Frais de retour et délais:

Le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception ou de retrait des articles pour tout article acheté sur le site, conformément aux dispositions des articles L 121-16. Le délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise.

Ce droit s'exerce par le renvoi du produit, seuls les frais de port restent à la charge du client sauf si l’erreur provient de Grace & Mila.

Procédure de retour :

- Remplir la fiche retour qui sera jointe à votre colis ( Ne pas oublier de tout remplir : nom, prénom, nouvelle taille souhaitée etc...)

- Préparer votre colis (Adresse de retour sur votre fiche retour)

- Renvoyer votre colis via la poste à l'adresse:

      GRACE & MILA

      Pantin logistique, 110 bis avenue du Général Leclerc

      Bâtiment 15, rez de chaussé

      93500 PANTIN

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